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UPSTREAM
UPSTREAM-SERVICES · DREI PAKETE

Leistungen.

Drei Pakete, die aufeinander aufbauen und einzeln beauftragt werden können.

Von der Ist-Aufnahme über einen Pilotbetrieb bis zum erweiterten Programm mit Security-Triage und Patch-Recherche. Jedes Paket hat einen festen Referenzumfang, dokumentierte Ergebnisse und klar benannte Grenzen. Abweichungen werden vor Beauftragung vereinbart.

Pakete
Drei, einzeln beauftragbar
Laufzeit
4 bis 16 Wochen je Paket
Arbeitsweise
Remote, Mo–Fr, dokumentiert
Preis
Festpreis je Referenzumfang, im Angebot
ÜBERSICHT

Welches Paket passt?

Paket 1 schafft Transparenz und einen Maßnahmenplan. Paket 2 erprobt den Betrieb an echten Fällen. Paket 3 erweitert den Betrieb um Security-Triage und Patch-Recherche. Keines setzt das vorherige voraus.

  1. PAKET 1 · ANALYSE

    Open Source Governance & Risk Check

    Ist-Aufnahme von Bestand, SBOM-Fähigkeit, Governance und Risiken mit priorisiertem 90-Tage-Maßnahmenplan.

    LAUFZEIT
    4–6 Wochen
    REFERENZUMFANG
    bis zu 3 Produkte oder Services mit insgesamt bis zu 20 Repositories
    Direkt zum Paket
  2. PAKET 2 · BETRIEB

    Managed Open Source Operations Pilot

    Operative Bearbeitung von Lifecycle-, Schwachstellen- und Upstream-Themen in einem abgegrenzten Pilotbereich.

    LAUFZEIT
    8–10 Wochen
    REFERENZUMFANG
    bis zu 3 Produkte oder Services mit insgesamt bis zu 20 Repositories
    Direkt zum Paket
  3. PAKET 3 · PROGRAMM

    Secure Upstream Operations Program

    Erweiterter Betrieb mit Security-Triage, Patch-Recherche im Kundenauftrag und Lieferung vorhandener Patches, sofern verfügbar.

    LAUFZEIT
    12–16 Wochen
    REFERENZUMFANG
    bis zu 5 Produkte oder Services mit insgesamt bis zu 40 Repositories
    Direkt zum Paket
DREI BEREICHE

Woran wir arbeiten.

Alle Pakete bewegen sich in denselben drei Bereichen, mit unterschiedlicher Tiefe.

01

Open-Source-Governance & SBOM-Management

Bestand erfassen, SBOMs erzeugen oder konsolidieren, Lizenz- und Governance-Strukturen bewerten, Zuständigkeiten klären.

Schwerpunkt in Paket 1, Grundlage in Paket 2 und 3

02

Schwachstellen-Triage

Findings bewerten, Relevanz für den Scope klären, Entscheidung und Bearbeitungsstand dokumentieren.

Baseline in Paket 1, operativ in Paket 2 und 3

03

Patch-Recherche

Nach bereits vorhandenen Patches suchen und sie liefern, sofern verfügbar. Keine eigene Patch-Entwicklung.

Anfrage in die Community ab Paket 2, systematische Recherche und Lieferung in Paket 3

PAKET 1 · ANALYSE

Open Source Governance & Risk Check

Ist-Aufnahme von Bestand, SBOM-Fähigkeit, Governance und Risiken mit priorisiertem 90-Tage-Maßnahmenplan.

FÜR WEN

Teams, die wissen wollen, wo sie stehen, bevor sie in Prozesse, Werkzeuge oder einen externen Betrieb investieren.

ZIEL

Belastbare Transparenz über Open-Source-Bestand, SBOM-Fähigkeit, Lizenz- und Governance-Strukturen, Schwachstellen- und Lifecycle-Risiken sowie organisatorische Verantwortlichkeiten.

ARBEITSPAKETE
  1. 01

    Kick-off & Scoping

    • Scope, Systeme, Repositories und Ansprechpartner festlegen
    • vorhandene SBOM-, Dependency- und Asset-Daten sichten
    • Datenzugänge und Sicherheitsregeln klären
    • Bewertungs- und Berichtskriterien bestätigen
  2. 02

    Inventar & Nachweis

    • Open-Source-Komponenten und Abhängigkeiten erfassen
    • SBOM erzeugen oder konsolidieren (SPDX oder CycloneDX), soweit technisch möglich
    • Lizenz- und Third-Party-Informationen strukturieren
    • EOL-, Maintainer- und Release-Signale erfassen
  3. 03

    Risiko & Governance

    • Schwachstellen- und Lifecycle-Baseline
    • Verantwortlichkeiten und Eskalationswege bewerten
    • Governance-Lücken und Nachweisdefizite identifizieren
    • Risiken nach Kritikalität und Aufwand priorisieren
  4. 04

    Bericht & Maßnahmenplan

    • Management-Zusammenfassung
    • technischer Findings-Report
    • priorisierter 30/60/90-Tage-Maßnahmenplan
    • Abschluss-Readout mit Management und Technik
WAS SIE BEKOMMEN
  • OSS Inventory / SBOM Pack

    Komponentenübersicht, Abhängigkeiten und verfügbare SPDX- oder CycloneDX-Artefakte.

  • Risk Register

    Priorisierte Security-, Lifecycle-, Governance- und Nachweisrisiken.

  • Governance Map

    Rollen, Verantwortlichkeiten, Eskalations- und Entscheidungswege.

  • Management Report

    Kompakte Entscheidungsgrundlage mit den wesentlichen Findings.

  • 90-Tage-Maßnahmenplan

    Konkrete, priorisierte nächste Schritte.

  • Abschluss-Readout

    Remote-Präsentation mit Fragen und Antworten.

WAS WIR VON IHNEN BRAUCHEN
  • fachliche und technische Ansprechpartner
  • vereinbarte Zugänge und Artefakte rechtzeitig bereitstellen
  • Rückfragen in angemessener Frist beantworten
  • Freigabe sicherheitsrelevanter Zugriffe und Daten
NICHT ENTHALTEN
  • Rechtsberatung oder verbindliche Lizenzgutachten
  • Penetrationstests oder umfassende Secure-Code-Audits
  • 24/7-Monitoring oder Bereitschaft
  • Entwicklung kundenspezifischer Produktfeatures
  • Patch- oder Pull-Request-Implementierung
  • Migration oder Betrieb produktiver Infrastruktur

DANACH Die operative Umsetzung ist ein eigenes Paket, zum Beispiel der Operations Pilot. ↓

PAKET 2 · BETRIEB

Managed Open Source Operations Pilot

Operative Bearbeitung von Lifecycle-, Schwachstellen- und Upstream-Themen in einem abgegrenzten Pilotbereich.

FÜR WEN

Teams, die ein externes Betriebsmodell für Open-Source-Themen unter realen Bedingungen erproben wollen, bevor sie einen Dauerbetrieb entscheiden.

ZIEL

Zeigen, wie ein Managed-Open-Source-Betrieb mit klaren Prozessen, Reaktionswegen und Evidenz funktioniert, an echten Fällen aus Ihrem Scope.

ARBEITSPAKETE
  1. 01

    Onboarding & Operating Baseline

    • Scope und Servicekanäle einrichten
    • Inventar- und SBOM-Basis konsolidieren
    • Severity- und Eskalationsmodell definieren
    • Ansprechpartner und Freigabewege festlegen
  2. 02

    Monitoring & Triage

    • CVE- und Schwachstellensignale überwachen
    • Relevanz für den Pilot-Scope bewerten
    • Releases, EOL und Maintainer-Aktivität beobachten
    • technische Reproduktion und Workaround-Recherche bei Bedarf
  3. 03

    Support & Lifecycle Operations

    • strukturierte Fallannahme
    • Root-Cause- und Abhängigkeitsanalyse
    • Statusführung bis zur vereinbarten Erledigung
    • dokumentierte Maßnahmen und Entscheidungsgrundlagen
  4. 04

    Upstream-Interaktion

    • Issues nach den Regeln des jeweiligen Projekts erstellen
    • Security Findings ausschließlich über private Disclosure-Kanäle melden
    • Maintainer- und Community-Kommunikation in Ihrem Namen, soweit freigegeben
    • Anfragen nach vorhandenen Patches oder Lösungen in die Community tragen; gefundene Lösungen an Sie weiterleiten und zur Entscheidung vorlegen, ohne eigene Entwicklung
  5. 05

    Evidence & Pilot-Auswertung

    • Fall- und Maßnahmenlog
    • wöchentlicher Statusbericht
    • Abschlussbericht mit Betriebsmodell, Erkenntnissen und Rollout-Empfehlung
WAS SIE BEKOMMEN
  • Pilot Operating Model

    Servicekanäle, Rollen, Severity, Eskalation, Freigaben.

  • Managed OSS Register

    Inventar- und SBOM-Basis mit Lifecycle-Status.

  • Case & Triage Log

    Bearbeitete Fälle, Findings, Maßnahmen, Status.

  • Upstream Evidence

    Zulässige Issues, Disclosures, Community-Anfragen und Kontakte als Nachweis.

  • Weekly Status

    Kurzer Betriebs- und Risikobericht je Woche.

  • Pilot Final Report

    Ergebnisse, Auswertung, Lücken und Rollout-Empfehlung.

WAS WIR VON IHNEN BRAUCHEN
  • technische Ansprechpartner und Freigaben
  • notwendige Artefakte und Zugänge
  • Berechtigung, in Ihrem Namen mit Upstream-Projekten zu kommunizieren
  • zeitnahe Entscheidungen bei Security-, Release- und Patch-Fragen
NICHT ENTHALTEN
  • 24/7-Bereitschaft
  • unbegrenzte Ticket- oder Engineering-Kapazität
  • Feature-Entwicklung oder eigene Patches
  • garantierte Annahme von Issues oder Release-Zeitpunkte externer Projekte
  • Rechtsberatung oder Penetrationstests
  • produktiver Infrastruktur-Betrieb außerhalb des vereinbarten Scopes

DANACH Mehr Fälle, Security-Triage und Patch-Recherche: Secure Upstream Operations Program. ↓

PAKET 3 · PROGRAMM

Secure Upstream Operations Program

Erweiterter Betrieb mit Security-Triage, Patch-Recherche im Kundenauftrag und Lieferung vorhandener Patches, sofern verfügbar.

FÜR WEN

Organisationen mit mehreren Produkten, die Schwachstellen- und Lifecycle-Fälle laufend bearbeitet und nachgewiesen brauchen.

ZIEL

Vereinbarte Bearbeitung definierter Open-Source-Lifecycle-, Security- und Upstream-Fälle in einem erweiterten Scope, einschließlich Recherche vorhandener Patches und Lieferung bei Verfügbarkeit.

ARBEITSPAKETE
  1. 01

    Secure Operating Baseline

    • Inventar- und SBOM-Konsolidierung
    • Kritikalitäts- und Severity-Modell
    • Security-Disclosure- und Freigabeprozess
    • Rollen, Eskalation und Kommunikationswege
  2. 02

    Continuous Lifecycle & Security Triage

    • Schwachstellen- und CVE-Bewertung
    • EOL-, Release- und Maintainer-Monitoring
    • technische Reproduktion und Ursachenanalyse
    • Risiko- und Maßnahmenpriorisierung
  3. 03

    Patch-Recherche im Kundenauftrag

    • beauftragten Patch-Bedarf und betroffene Versionen festhalten
    • nach bereits vorhandenen Patches suchen
    • Quellen, Verfügbarkeit und offene Punkte dokumentieren
    • keine eigenen Patches, Pull Requests oder Workarounds entwickeln
  4. 04

    Lieferung verfügbarer Patches

    • vorhandene Patches liefern, sofern verfügbar
    • Herkunft, betroffene Version und Stand nachvollziehbar übergeben
    • fehlende Verfügbarkeit ausdrücklich ausweisen
    • keine Garantie auf Verfügbarkeit oder Fehlerbehebung
  5. 05

    Evidence, Governance & Steering

    • laufendes Fall- und Recherche-Register
    • zweiwöchentliches Steering
    • Security- und Lifecycle-Evidence-Pack
    • Abschlussbericht und Übergabe in ein mögliches Dauerbetriebsmodell
WAS SIE BEKOMMEN
  • Secure Operations Playbook

    Service-, Security-, Disclosure-, Freigabe- und Eskalationsprozesse.

  • Managed OSS/SBOM Register

    Laufender Komponenten-, Lifecycle- und Risikostatus.

  • Security & Triage Evidence

    Findings, Entscheidungen, Maßnahmen und Nachweise.

  • Upstream Case Pack

    Dokumentierte Recherche, Quellen, Verfügbarkeitsstand und offene Punkte.

  • Verfügbare Patches

    Recherchierte, bereits vorhandene Patches, sofern verfügbar. Keine eigene Entwicklung, keine Verfügbarkeitsgarantie.

  • Steering Reports

    Zweiwöchentliche Updates für Management und Technik.

  • Final Evidence & Rollout Report

    Ergebnisbewertung, Risiken und Empfehlung für den Dauerbetrieb.

WAS WIR VON IHNEN BRAUCHEN
  • technische Ansprechpartner und kurzfristige Freigabewege
  • Versions- und Umgebungsangaben für den jeweiligen Fall; Test- oder Build-Zugänge nur für gesondert vereinbarte Reproduktionen
  • externe Projektkommunikation nur, soweit im Auftrag vereinbart und freigegeben
  • rechtzeitige Entscheidungen bei Disclosure, Patch und Release
  • notwendige Zugänge und Artefakte
NICHT ENTHALTEN
  • 24/7-SOC- oder NOC-Betrieb
  • unbegrenzte Engineering-Kapazität
  • eigene Patch-, Pull-Request-, Feature- oder Architekturentwicklung
  • garantierte Patch-Verfügbarkeit oder Fehlerbehebung
  • Test, Integration, Installation und Rollout von Patches als automatische Leistung
  • garantierte Ergebnisse von Community oder Maintainern
  • Rechtsberatung oder verbindliche Lizenzgutachten
  • Penetrationstests oder vollständige Secure-Code-Audits
  • Betrieb Ihrer Produktivsysteme außerhalb des vereinbarten Scopes

DANACH Ein anschließender Dauerbetrieb oder weitere Bereiche werden separat vereinbart.

ABGRENZUNG

Trust Assessment oder Paket 1?

Beides sind abgegrenzte Prüfungen mit Report. Sie unterscheiden sich in Breite und Gegenstand.

Trust AssessmentGovernance & Risk Check
GEGENSTANDein vereinbartes Produkt oder Releaseeine Organisationseinheit mit bis zu 3 Produkten
GRUNDLAGEbereitgestellte Artefakte und NachweiseArtefakte, Zugänge und bis zu 3 Workshops
SCHWERPUNKTEvidenz: Was ist für dieses Release belegt?Baseline: Bestand, Governance, Risiken, Zuständigkeiten
ERGEBNISTrust ReportInventory/SBOM Pack, Risk Register, Governance Map, 90-Tage-Plan
TYPISCHE DAUERnach Scoping4–6 Wochen
Mehr zum Trust Assessment

Für öffentliche Auftraggeber

Alle drei Pakete liegen als Standard-Leistungsbeschreibung mit festem Referenzumfang, Abnahmekriterien und Mitwirkungspflichten vor. Sie sind eigenständige Leistungsgegenstände und werden weder künstlich aufgeteilt noch kombiniert. Ob und welche Beschaffungswege anwendbar sind, prüft der jeweilige Auftraggeber.

FAQ

Häufige Fragen zu den Paketen.

Was kosten die Pakete?

Jedes Paket hat einen Festpreis für den beschriebenen Referenzumfang. Wir nennen ihn im Angebot nach dem Erstgespräch, zusammen mit Umfang, Mitwirkung und Abnahmekriterien. Abweichungen vom Referenzumfang werden vorher gescopt.

Muss ich mit Paket 1 anfangen?

Nein. Jedes Paket ist eigenständig nutzbar. Der Operations Pilot kann mit einer vorhandenen Inventarbasis starten oder eine leichte Baseline selbst aufbauen.

Wie schnell reagieren Sie auf einen Fall?

Wir bearbeiten Fälle montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr deutscher Zeit, außer an gesetzlichen Feiertagen. Verbindliche Reaktions- oder Lösungsfristen gelten nur nach gesonderter Vereinbarung mit Servicekanal, Prioritäten und bestätigter Kapazität.

Entwickeln Sie Patches oder Pull Requests?

Nein. In Paket 3 suchen wir nach bereits vorhandenen Patches und liefern sie, sofern verfügbar. Eigene Patch- oder Pull-Request-Entwicklung ist in keinem Paket enthalten, und wir garantieren keine Verfügbarkeit oder Fehlerbehebung.

Können Sie Ergebnisse bei Open-Source-Projekten garantieren?

Nein. Ob ein Projekt ein Issue annimmt, wann es ein Release veröffentlicht oder wie es auf eine Meldung reagiert, entscheiden die Maintainer. Wir dokumentieren unsere Schritte und Ergebnisse nachvollziehbar.

Welches Paket passt zu Ihrem Fall?

Im Erstgespräch klären wir Anlass, Umfang und den sinnvollen Einstieg. Danach erhalten Sie ein abgegrenztes Angebot.